Termini e condizioni

LA QUOTA COMPRENDE*

La quota dei tour in mare comprende: noleggio gommone con skipper – carburante – pranzo e bevande o aperitivo (in base al tour) – musica
L’imbarcazione è dotata di: impianto stereo – tendalino- equipaggiamento di sicurezza
Gli oneri di ormeggio e portuali, gli oneri di assicurazione terzi trasportati e la pulizia finale sono a carico di LottiTour.
(*) La quota non comprende quanto non espressamente descritto.

PRENOTAZIONE – CONFERMA – PAGAMENTO

  1. Al momento della prenotazione, se non è stato ancora raggiunto il (*) numero minimo di partecipanti, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito.
  2. Al momento del raggiungimento del (*) numero minimo di partecipanti verrà effettuato il prelievo dell’importo dovuto.
  3. Dopo la conferma la tariffa non potrà essere rimborsata.

(*) Numero minimo di partecipanti:

  • Tour giornaliero ‘Tra terra e mare’ (dalle 10 alle 17): 6 persone
  • Tour aperitivo ‘Dolce vita’ (dalle 18 alle 21): 5 persone
  • Tour aperitivo ‘Luxury’ (dalle 18 alle 21): 4 persone
  • Tour aperitivo ‘Exclusive’ (dalle 18 alle 21): 2 persone (max)
  • Tour notturno ‘I suoni della notte’ (dalle 22:00 alle 01:00): 6 persone

RIMBORSI

  1. In caso di mancata erogazione del servizio (condizioni meteo avverse o altre cause di forza maggiore non imputabili a Lotti Toursa) l’importo sarà rimborsato al 100%.
  2. Dopo la conferma tutte le nostre tariffe sono da considerarsi ‘non rimborsabili’.
  3. In caso di guasto o avaria all’imbarcazione, trattandosi di eventi non prevedibili, ci impegniamo a risolvere nel più breve tempo possibile.
  4. È previsto un rimborso della tariffa pari al 50% alle seguenti condizioni:
    • Tour giornaliero: guasto o avaria superiore a 70 minuti
    • Tour aperitivo e notturno: guasto o avaria superiore a 20 minuti
  5. È previsto un rimborso della tariffa pari al 100% alle seguenti condizioni:
    • Tour giornaliero: guasto o avaria superiore alle 2,30 ore
    • Tour aperitivo e notturno: guasto o avaria superiore a 50 minuti

    OBBLIGHI E DIVIETI

    1. I passeggeri sono tenuti a presentarsi all’imbarco con 20 minuti di anticipo rispetto all’orario di partenza dell’imbarcazione. La mancata presentazione all’imbarco non da diritto ad alcun rimborso.
    2. A bordo il passeggero deve mantenere un comportamento rispettoso delle norme di sicurezza in navigazione.
    3. Rientra nei poteri dello skipper invitare coloro i quali tengano comportamenti non corretti, pericolosi o inadeguati all’ordinato svolgimento dell’escursione, a lasciare l’imbarcazione
    4. A bordo è assolutamente vietato:
      • Gettare in mare oggetti di qualunque genere
      • Portare nel bagaglio materiali infiammabili e corrosivi
      • Manomettere arredi ed attrezzature

    RECLAMI

    Ove venissero rilevate carenze o irregolarità del servizio il passeggero potrà darne rilievo allo skipper o inviare una mail a: [email protected]

    PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

    Ai sensi dell’art.13 del Regolamento EU GDPR 679/2016 recante le disposizioni in materia di protezione dei dati personali, la Società, in qualità di titolare del trattamento, informa che i dati personali forniti dal passeggero verranno utilizzati per finalità strettamente connesse alla gestione del rapporto contrattuale e all’erogazione dei servizi. I sistemi informativi utilizzati sono idonei a garantire sicurezza e riservatezza.

    ×